PREGUNTAS
FRECUENTES

Todo lo que necesitas saber antes de empezar tu proyecto. Sin letra pequeña.

70 Preguntas 13 Categorías 0 Letra pequeña

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Sobre el Servicio

Un servicio de interiorismo online que te entrega un proyecto completo de decoración en 48 horas. Planos con cotas, renders fotorrealistas, lista de compra con enlaces directos. Todo verificado por un arquitecto.

No somos una app de IA que genera imágenes bonitas de salones que no existen. Somos un equipo que te dice exactamente qué comprar, dónde ponerlo y cuánto te va a costar.

Todo real. Todo comprable. Cero alucinaciones.

BÁSICO 99€ — Diagnóstico + Guía de estilo + Planos (actual + reformado) + 2 renders básicos + Lista de compra. 0 revisiones. Soporte 3 días.

PRO 199€ ⭐ — Todo lo anterior + Planos de iluminación y acabados + 4 renders 4K + 1 revisión incluida. Soporte 7 días.

PREMIUM 349€ — Todo lo anterior + Planos de fontanería y electricidad + 6 renders 4K + 2 revisiones + Memoria de obra. Soporte 14 días.

El PRO a 199€ es el que contrata el 80% de la gente.

Las dos cosas. Y eso es lo que lo hace funcionar.

La IA hace el trabajo repetitivo: analiza tus respuestas, filtra 10.000+ muebles por estilo/presupuesto/medidas, genera borradores y renders base.

El arquitecto hace el trabajo de verdad: dibuja los planos técnicos (3-4h), valida que TODO cabe, elige los productos finales y revisa cada render para eliminar “alucinaciones”.

Si la IA se equivoca, el arquitecto la corrige. Por eso nos llamamos “Cero Alucinaciones”.

No es rápido porque seamos chapuceros. Es rápido porque somos eficientes.

Desglose real:
• Hora 0-6: Validación de plano + distribución (arquitecto: 2h)
• Hora 6-24: Selección de mobiliario (IA filtra, arquitecto elige: 2h)
• Hora 24-40: Planos + renders (sistema: 6h, arquitecto supervisa: 2h)
• Hora 40-48: Revisión final + empaquetado (arquitecto: 2h)

Total trabajo humano: 8h concentradas. Total calendario: 48h. El resto lo hace la máquina.

SÍ: Salones, dormitorios, cocinas, despachos, comedores. Desde 6m² hasta sin límite. Pisos de alquiler o en propiedad. Lofts, buhardillas (≥2.20m en el 60% de superficie), terrazas cerradas acristaladas (>6m²).

NO: Espacios <6m², techos <2.20m, baños (de momento), terrazas abiertas/balcones/jardines, locales comerciales.

Si tu espacio está en zona gris, te lo decimos en el diagnóstico ANTES de que pagues.

No. De momento. Los baños necesitan fontanería de zona húmeda, normativa específica y un instalador especializado. Es otra especialidad.

Si necesitas salón + baño: nosotros te diseñamos el salón y para el baño te recomendamos un profesional.

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Sobre el Precio

No. Los 199€ son el servicio de diseño. Los muebles los compras tú directamente.

¿Por qué? Tú controlas tu presupuesto. Sin comisiones ocultas. Te damos enlaces directos a IKEA, Kave Home. Pagas lo que marca su web. Compras a tu ritmo.

Presupuesto orientativo en muebles:
• Bajo (500-1.500€): IKEA entry-level
• Medio (1.500-3.000€): Mix IKEA + Kave Home
• Alto (3.000-5.000€): Kave Home + marcas premium

Si declaras 2.000€ de presupuesto, nuestra lista nunca superará 2.200€ (+10% margen).

Un interiorista tradicional te cobra 2.000-5.000€. Nosotros 199€. La diferencia no es la calidad. Es la eficiencia.

Lo que hemos eliminado: 0€ en desplazamientos, 0€ en reuniones presenciales, 0€ en renders tercerizados, 0€ en búsqueda manual de muebles.

Lo que queda: 8h de trabajo humano concentrado de un arquitecto + un sistema que hace en minutos lo que antes costaba días.

199€ no es “low-cost”. Es “high-efficiency”. El arquitecto es el mismo. Lo que cambia es que no cobras por ineficiencias.

No. Los 199€ son todo incluido para el Pack PRO. Los únicos extras posibles:

• Revisión adicional (si agotas la incluida): 29€/revisión
• Penalización por medidas incorrectas (si hay que rehacer): 100€
• Upgrade a PREMIUM a mitad de proyecto: +150€

NUNCA cobramos extra: correcciones por errores nuestros, mueble descatalogado (buscamos alternativa gratis), dudas durante el soporte.

Sí. Automáticos:
• 2 estancias: 10% → 179€/estancia
• 3 estancias: 20% → 159€/estancia
• 4+ estancias: 30% → 139€/estancia

El descuento solo aplica si contratas todas a la vez.

No. Solo pago único vía Stripe (tarjeta o Bizum). El servicio se entrega en 48h. No hay tiempo material para fraccionar.

Si tu banco ofrece “pago aplazado” en la tarjeta, puedes usarlo por tu cuenta.

Devolución íntegra (100%) si: Error técnico nuestro, no entregamos en 48h sin causa justificada, producto de la lista inexistente.

No hay devolución si: “No me gusta el estilo” (para eso tienes la revisión), cambias de opinión después de aprobar, nos diste medidas incorrectas.

Antes de los renders finales te enviamos el anteproyecto. Si ahí no te convence, ajustamos.

Sí. Factura legal con IVA (21%) incluido en el precio.

Particular: Los 199€ incluyen IVA.
Autónomo/empresa: Puedes desgravar el IVA soportado. Necesitamos nombre/razón social + NIF/CIF + dirección fiscal.

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Sobre el Proceso

Paso 1: Confesionario (5-8 min) — Rellenas un formulario en la web con 17 preguntas: qué habitación, qué problema, qué estilo, cuánto quieres gastar.

Paso 2: Diagnóstico (inmediato) — Recibes un diagnóstico gratuito de tu estancia. Lo ves en la web, por email y por WhatsApp.

Paso 3: Pago (1 min) — Eliges tu pack y pagas con tarjeta.

Paso 4: App (tu ritmo) — Descargas la app de iAlarife en tu iPhone. Ahí rellenas la guía de estilo, capturas tu vivienda (LiDAR o fotos guiadas) y subes fotos (máx 10). Cuando todo está listo, empieza el countdown de 48h.

Sí. En la web tienes casos reales con renders finales, presupuestos transparentes y tiempos de entrega.

No usamos fotos de stock. Todo es real.

No pasa nada. Tu proyecto queda en espera hasta que completes la subida.

Las 48h empiezan cuando el plano 3D está completado Y las fotos están subidas. No antes.

Tienes 30 días desde el pago para completar todo. Pasado ese tiempo, el proyecto caduca.

Máximo 10 fotos. Calidad de móvil es suficiente.

Imprescindibles: vista desde la puerta, vista desde la esquina opuesta, ventanas, pared principal, detalle de suelo.

Si las fotos son malas, te avisamos y te pedimos que las rehagas. El countdown no empieza hasta que estén bien.

Antes de completar la subida: Sí. Tu proyecto espera hasta que estés listo. Tienes 30 días.

Después de activar el countdown: No. Las 48h corren hasta la entrega. El arquitecto ya está trabajando.

Excepciones humanitarias: si tienes una emergencia real, escríbenos y lo valoramos.

No pagas nada. El diagnóstico es gratuito y sin compromiso.

Motivos de “no viable”: presupuesto insuficiente, espacio demasiado pequeño, expectativas contradictorias. Te explicamos por qué y proponemos alternativas.

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La App y la Tecnología

Porque la entrega del servicio se hace ahí. La app te permite: ver tu diagnóstico, rellenar la guía de estilo, capturar tu vivienda en 3D, ver el countdown de 48h en tiempo real, recibir tu proyecto completo, dar feedback, pedir revisiones y descargar todo.

Todo en un solo sitio. Sin PDFs perdidos en el email, sin WhatsApps con enlaces que caducan.

De momento, solo iOS. Android viene después.

Estamos construyendo la versión de Android en paralelo. Cuando iOS esté al 100%, la gemela de Android estará lista.

Si no tienes iPhone: puedes acceder al servicio completo desde el portal web mientras no esté la app de Android. No te quedas fuera.

LiDAR es un sensor que tienen los iPhone Pro. Escanea tu habitación con la cámara y genera un plano 3D con medidas exactas. En 2 minutos.

Cómo funciona: Abres el escaneo en la app → apuntas con la cámara y caminas → la app te dice qué zonas faltan → modelo 3D listo.

No necesitas saber nada de tecnología. Es como grabar un vídeo. Literalmente.

Hacemos una captura guiada con fotos. La app te guía paso a paso: desde qué ángulo tomar cada foto, qué medidas necesitas (largo, ancho, alto) y cómo anotarlas.

Con esas fotos y medidas, nuestro sistema genera un modelo 3D. No tan preciso como el LiDAR, pero suficiente para hacer el proyecto.

En ambos casos puedes navegar por tu estancia en 3D y ver un resumen: m², altura, mobiliario detectado.

Cumplimos RGPD europeo al 100%. Las fotos se guardan en Google Drive con acceso restringido. Los pagos los procesa Stripe (no tocamos datos bancarios). No vendemos datos a terceros. No publicamos tu proyecto sin tu consentimiento.

Si quieres que borremos todo después del proyecto, escríbenos y lo hacemos en 48h.

Con LiDAR: iPhone 12 Pro o superior (todos los modelos “Pro” desde 2020).

Sin LiDAR (fotos guiadas): Cualquier iPhone con iOS 16 o superior.

Si tu iPhone es muy antiguo (iPhone 8 o anterior), puede que la app no funcione. Pero eso es el 2% de los usuarios.

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Medición y Captura de tu Vivienda

Si tienes iPhone Pro: Apuntas con la cámara. La app hace el resto. 2 minutos.

Si no tienes LiDAR: La app te guía paso a paso. Necesitas un metro (el de toda la vida) y 15 minutos. Medidas imprescindibles: largo y ancho de la habitación, altura del techo, ancho de puertas y ventanas.

Es estúpidamente fácil. Eso es todo. Con eso ya podemos trabajar.

Si vemos que las medidas no tienen sentido, te avisamos y te pedimos que re-midas. Sin penalización.

Si nos das medidas erróneas, las validamos, hacemos todo el proyecto y luego resulta que el sofá no cabe: penalización de 100€ por rehacer.

Con LiDAR este problema desaparece. Las medidas son exactas al centímetro.

Sí, si la altura mínima es ≥2.20m en al menos el 60% de la superficie.

En el croquis anota: altura mínima, máxima y dónde empieza la inclinación. O con LiDAR, la app lo detecta automáticamente.

No. Trabajamos con formas en L, en T, trapecios, espacios con columnas, open space.

Si la forma es tan compleja que no puedes dibujarla, el LiDAR es tu mejor amigo.

No, pero necesitamos saber cuántas, sus medidas y dónde están. Las columnas son restricciones de diseño: no podemos ignorarlas, pero sabemos trabajar con ellas.

Las usamos como divisores naturales de zonas.

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Estilo y Diseño

Tú eliges. En el formulario de guía de estilo nos dices qué te gusta, qué odias, qué colores, qué materiales, qué referencias visuales. Nosotros diseñamos dentro de esos márgenes.

Si dices “minimalista nórdico pero sin blanco”, te damos grises + madera clara + lino.

Perfecto. Eso nos lo pones fácil.

En el formulario hay preguntas tipo: ¿eres más ordenado o caótico? ¿Clásico o atrevido? ¿Práctico o estético? Con eso y las fotos, nosotros proponemos un estilo coherente.

También puedes subirnos capturas de Pinterest o Instagram. No necesitas saber el nombre del estilo. Solo necesitas saber qué te hace sentir bien.

Cada uno rellena su parte de la guía de estilo. El sistema detecta contradicciones y propone puntos de encuentro.

Si uno quiere minimalista y el otro maximalista: “Opciones: (1) minimalismo cálido con toques de color, (2) dividir zonas.”

Lo que NO hacemos es elegir por vosotros. Eso es vuestro problema. Nosotros diseñamos con lo que nos deis.

Sí. Necesitamos fotos del mueble (3 ángulos) + medidas exactas (ancho, fondo, alto) + color y material. Lo integramos en los planos y en los renders.

Pero si el mueble no cabe o es objetivamente un problema, te lo diremos. Sin filtros. “Tu sofá ocupa 2.80m y solo tienes 2.50m disponibles. No cabe.”

Si los tienes YA: los integramos como cualquier otro mueble. Fotos + medidas.

Si quieres que BUSQUEMOS vintage para ti: no. Los muebles de segunda mano no tienen ficha técnica, no garantizamos disponibilidad y contradice nuestra filosofía “Cero Alucinaciones”.

Lo que sí hacemos: te damos las medidas exactas de lo que necesitas. Tú buscas en Wallapop.

Sí, pero hay reglas. Algunas mezclas funcionan (nórdico + japandi, industrial + minimalista). Otras no (clásico + industrial, boho + minimalista).

Si propones una mezcla que no funciona, te lo diremos en la guía de estilo con alternativas.

Tienes espacio de feedback en la app. Dinos qué no te encaja: “los colores son demasiado fríos”, “no me gusta la madera oscura”, “quiero más color”.

Tienes 1 revisión de guía incluida (Pack PRO). Sé claro en tu feedback para que no fallemos en la segunda propuesta.

Garantías y Revisiones

Si cabe en el render, cabe en tu casa. Esa es la garantía.

• Todos los muebles del render existen y se pueden comprar
• Todas las medidas están verificadas por un arquitecto
• Todos los precios son reales en el momento de la entrega
• Si algo no cumple esto, devolvemos el dinero

BÁSICO (99€): 0 revisiones
PRO (199€): 1 revisión
PREMIUM (349€): 2 revisiones

Revisión adicional: 29€. Máximo 3 extras.

¿Qué cuenta como revisión? Cualquier cambio después de la entrega: mover un mueble, cambiar un color, sustituir un producto.

¿Qué NO es una revisión? Rehacer el proyecto desde cero. Eso es un proyecto nuevo.

Si seguiste nuestras indicaciones y el mueble de nuestra lista no cabe: devolución íntegra. Es nuestro error.

Si tú diste medidas incorrectas o compraste un mueble diferente: no es nuestro problema.

Por eso verificamos todo con el arquitecto. Por eso nos llamamos “Cero Alucinaciones”.

Te buscamos alternativa equivalente sin coste. Mismo estilo, mismas medidas, precio similar. Es parte del soporte post-entrega.

Si no existe alternativa equivalente, ajustamos esa parte del proyecto gratis.

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Post-Entrega y Compra de Muebles

Directamente en las tiendas. La lista de compra incluye enlaces directos a cada producto: IKEA, Kave Home, Sklum, Amazon. Pulsas, compras, recibes en casa.

No compramos por ti. No somos intermediarios. No cobramos comisión sobre los muebles.

Cómpralo. Sin problema. La lista son recomendaciones, no obligaciones.

Lo único: respeta las medidas. Si el sofá que proponemos mide 220cm y tú compras uno de 250cm, puede que no quepa.

No. Hacemos diseño, no montaje. IKEA tiene servicio de montaje. Kave Home entrega montado la mayoría de muebles.

Si necesitas un montador, te recomendamos buscar uno local.

Los renders son una representación muy precisa, pero no una fotografía del futuro.

Lo que es exacto: Medidas, proporciones, distribución, colores de los muebles.
Lo que puede variar: Iluminación natural, textura exacta de materiales, reflejos.

Si cabe en el render, cabe en tu casa. Eso sí es matemático.

Sí, durante el periodo de soporte de tu pack:

BÁSICO: 3 días
PRO: 7 días
PREMIUM: 14 días

Dudas tipo: “¿este sofá alternativo cabe?”, “¿puedo poner la lámpara ahí?”, “¿qué color de pared queda mejor?”

Después del soporte, cualquier consulta es de pago (29€).

Depende de ti. Todo de golpe (1-2 semanas con entregas) o poco a poco según tu presupuesto.

La lista te permite priorizar: primero sofá y mesa (lo que más se ve), luego iluminación, luego deco. Compra por fases sin perder coherencia.

⚖️

Comparación con Alternativas

Puedes. Te costará 2.000-5.000€ y tardará 3-6 semanas. Con 2-4 reuniones presenciales, visita a domicilio obligatoria y renders que a veces son extra.

Hemos quitado todo lo que infla el precio de un proyecto de interiorismo. Lo que queda es diseño. Puro.

199€ vs 3.000€. 48h vs 4 semanas. Tú decides.

Pinterest no te dice si el sofá cabe, si los colores combinan en TU habitación con TU luz, ni cuánto vas a gastar.

Pinterest te inspira. Nosotros te resolvemos. La diferencia entre tener ideas y tener un plan es un plano con cotas.

“Scrollear Pinterest 3 horas y comprar un sofá que no cabe” vs “tener un plano verificado y una lista con enlaces”. Eso es iAlarife.

IKEA Kreativ te deja colocar muebles de IKEA en una foto de tu salón. Punto. No te dice si la distribución es correcta, no verifica que haya 80cm de paso, no mezcla proveedores, no te da un plano con cotas.

Las apps gratuitas son juguetes. Un proyecto de interiorismo necesita un arquitecto que mire las medidas, la luz, los pasos, la funcionalidad.

La mayoría cobran 300-600€, tardan 1-2 semanas y no garantizan medidas.

Lo que nos diferencia:
48 horas. No “7-10 días hábiles”.
Cero alucinaciones. Todo lo que ves en el render existe y cabe.
Precio cerrado. 199€. No “desde 199€” con extras que suben.
Arquitecto real. No un “designer” sin titulación.

💪

Confianza y Credibilidad

Un arquitecto con 13 años de experiencia y más de 80 proyectos ejecutados. Máster en Interiorismo.

Somos nuevos como marca. El arquitecto que supervisa tu proyecto, no.

Podríamos haber puesto “10 años de experiencia” en la web y quedarnos tan anchos. Pero preferimos decir la verdad.

Porque acabamos de empezar. No vamos a inventar reseñas falsas ni poner testimonios de “María G.” con foto de stock.

Cada proyecto que entregamos pide feedback real. Las reseñas van creciendo con cada cliente.

Porque hay un humano que lo revisa TODO. La IA propone. El arquitecto decide. Si la IA sugiere un sofá que no cabe, el arquitecto lo detecta y lo cambia.

“Cero Alucinaciones” no es un eslogan. Es un proceso: IA genera → arquitecto valida → solo lo verificado se entrega.

Sí, usamos IA. Y no nos da vergüenza. La IA hace el trabajo repetitivo: procesar datos, filtrar muebles, generar borradores. El arquitecto hace el trabajo de verdad: verificar que todo cabe, que los pasos son correctos, que la luz funciona.

Si un cirujano usa un robot Da Vinci, nadie dice “bah, lo ha hecho una máquina”. Lo ha hecho el cirujano CON una máquina. Igual aquí.

Decisión y Timing

Puedes pensártelo todo lo que quieras. El diagnóstico es tuyo para siempre.

Pero los precios de los muebles se basan en precios del momento. Si esperas 3 meses, algún producto puede haber subido o descatalogarse.

El diagnóstico sigue siendo válido; la lista de compra puede variar.

Sí. El diagnóstico tiene un enlace web que puedes compartir con quien quieras.

Compartidlo. Discutidlo. Y cuando estéis de acuerdo, contratad.

Si no has empezado el onboarding (no has subido nada), te cambiamos el proyecto de habitación sin coste.

Si ya hemos empezado a trabajar, es un proyecto nuevo. El primero no se devuelve.

Cuando tengas claro qué habitación quieres cambiar y cuánto quieres gastar en muebles. No necesitas tener los muebles comprados ni saber de estilos.

Si acabas de mudarte, es el momento perfecto. Si llevas años odiando tu salón, también.

Contrata igualmente. El proyecto es tuyo para siempre. Puedes comprar los muebles cuando quieras: mañana, dentro de 3 meses o un año.

Lo único que puede cambiar son los precios y la disponibilidad. Pero la distribución, los planos y el estilo son eternos.

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Situaciones Específicas

Sí. El Pack PRO y BÁSICO están pensados para no hacer obra. Todo reversible: muebles que se mueven, textiles que se cambian, iluminación que se enchufa.

Cuando te vayas, te llevas todo. Fianza intacta.

Se puede hacer con expectativas realistas.

Posible con 500-1.000€: Dormitorio completo, despacho, salón básico (sofá 2 plazas + mesa + lámpara).
No es posible: Salón completo (mín 1.800€), cocina completa (mín 3.000€).

Te lo decimos en el diagnóstico ANTES de que pagues. Y te proponemos priorizar.

Solo con Pack PREMIUM (349€). Incluye memoria de obra técnica: qué tabiques se pueden tocar, dónde van instalaciones, qué permisos necesitas.

Los packs BÁSICO y PRO diseñan CON la estructura que tienes. No proponen cambios estructurales.

Sí. Tejidos antimanchas y resistentes a arañazos, evitamos esquinas afiladas a baja altura, materiales fáciles de limpiar y espacio para cama/rascador si lo pides.

En el formulario de guía de estilo hay una pregunta específica sobre mascotas.

Sí. Nos dices la edad y adaptamos: esquinas redondeadas, materiales lavables, almacenaje accesible para juguetes, zonas de juego si el espacio lo permite.

Gotelé: Pack PRO diseña alrededor. Pack PREMIUM incluye memoria para quitarlo.
Humedad: Te recomendamos resolverla ANTES de invertir en muebles.
Grietas cosméticas: Diseñamos alrededor.
Grietas estructurales: No es nuestro campo. Necesitas un ingeniero.

Sí. Y es uno de nuestros mejores casos de uso. Mobiliario resistente, estilo fotogénico, presupuesto ajustado. Todo pensado para que las fotos de tu anuncio sean profesionales.

Si eres autónomo o empresa, puedes desgravar el servicio como inversión de negocio.

🔒

Legal y Privacidad

Sí. RGPD europeo al 100%. No vendemos datos. No hacemos spam. Pagos cifrados (Stripe). Archivos en Google Drive con acceso restringido.

Derecho de supresión: escríbenos y borramos todo en 48h.

No. Tus fotos se usan exclusivamente para tu proyecto. No las usamos para entrenar modelos ni para publicidad.

Si queremos usar tu proyecto como ejemplo en la web, te pedimos consentimiento expreso por escrito.

Si haces el diagnóstico pero no pagas:

• Tus datos de contacto se guardan para la secuencia de emails (puedes darte de baja en cualquier momento)
• Tus respuestas del confesionario se guardan 90 días y luego se borran
• Tus fotos NO se guardan (solo se guardan tras el pago)

¿AÚN TIENES
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Escríbenos directamente. Respondemos en menos de 24h.

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